Bunun üzerine Aylin D. dengesini kaybederek kafasını rafa çarpıp yere düştü. Koray D. daha sonra işine devam etti. Aylin D. düştüğü yerden kalkıp Hürriyet Polis Merkezi'ne giderek eşinden şikayetçi oldu. Polis, kadının durumunun iyi olmadığını görünce 112 servisini aradı. Ambulans kısa sürede polis merkezine gelerek kadına ilk müdahaleyi yaptı. Kadının çarpma sonucu boynunda hasar oluştuğu görülünce boyunluk takılarak Adana Devlet Hastanesi'ne getirildi. Polis, olayla ilgili çalışma başlattı.