İndirimli elektrik ve bilgi güncelleme kampanyasının müşterilere önemli bir avantaj sağladığını ifade eden CLK Uludağ Elektrik Perakende Satış A.Ş. Genel Müdürü Ali Erman Aytac, indirimli elektrik kampanyasında en düşük elektrik tüketimi limitinin 4 bin 500 kilowattan EPDK’nın yaptığı açıklama ile 4 bin kilowatta düştüğünü söyledi. Artık aylık ortalama 130 liralık elektrik tüketen müşterilerin indirim avantajından faydalanabileceğini belirten Aytac, "Konuyla ilgili 444 6 646 hattı veya internet sitesi üzerinden detaylı bilgi alabilirler veya 62 noktada bulunan Müşteri İletişim Merkezleri (MİM) ile irtibata geçebilirler. İndirimlerimiz sanayi, ticarethane ve mesken grupları olarak üçe ayrılıyor. Her birinin kendine özgün tüketim profili ve indirim kampanyası var. İndirimli elektrik kullanan sanayi müşterilerimize ise mevsimsel bazda indirimlerimiz oluyor. Ticarethaneler yani esnaf gruplarımıza ise yüzde 10 civarında veya tüketim profilini de baz alarak daha önemli oranda indirimler sağlıyoruz" diye konuştu.
İNDİRİMLİ ELEKTRİKTEN FAYDALANMAK ÇOK KOLAY
Kolay yapılan bir başvuru ile indirimli elektrik kampanyasından herkesin faydalanabileceğini ifade eden Aytac, "Normal perakende satış sözleşmemizin dışında serbest tüketiciler için farklı bir sözleşmemiz var. Bu sözleşme imzalandığı takdirde bir sonraki aydan itibaren müşterilerimiz indirimli elektrik hakkından faydalanabiliyor. Dolayısıyla müşterileri yoracak bir prosedürümüz yok. Aylık ortalama 130 liralık fatura limitini bulmaları ve bize başvurması yeterli. Elektrik tesisatında bir değişiklik yapılmasına gerek yok. Aynı elektrik saatinden okuma yaparak işlemler devam ediyor. Normal tarife yerine şirketimizin sağladığı indirimli elektrik tarifemizden faydalanmış oluyorlar" dedi.
KAMPANYALARDAN HABERDAR OLUN
Müşteri bilgi güncellemesine çok önem verdiklerinin altını çizen Ali Erman Aytac, "Başlatmış olduğumuz bilgi güncelleme uygulamasıyla birlikte verilen telefon ve e-mail adreslerine elektrik faturalarını son ödeme tarihlerinden önce bilgi mesajı gönderiyoruz. Bununla beraber müşterilerimize güncel kampanyalarımızın bilgisini vererek sürekli bir iletişim sağlıyoruz. Aynı zamanda dağıtım şirketimizin düzenli olarak yaptığı bakım çalışmaları esnasında gerçekleşen planlı elektrik kesintileri ile ilgili bilgileri de göndererek gerekli tedbiri almalarını sağlıyoruz. Bunun için müşterilerimizin tek yapması gereken sadece internet sitemizden, çağrı merkezlerimizden veya faturalarımızın arkasında gönderdiğimiz formlardan bilgi güncellemelerini bizlere ulaştırmalarıdır" ifadesini kullandı. Güncelleme Tarihi: 23 Ocak 2015, 17:49
