Ancak bölgedeki siviller sosyal medyadan paylaştıkları görüntülerle yardım çağrılarında bulundu. Sosyal medyadan görüntüleri paylaşanlar rejimin bombardımana yoğun bir şekilde devam ettiğini, sanılanın aksine silahların susmadığını, çatışmanın artarak devam ettiğini bildirdi. İçerideki sivillerin hatta yaralıların dahi çıkmasına izin verilmediği aktarılırken, 40’dan fazla yaralının bulunduğunu aktarıldı. Bölgede yaşayanlar, yaralıların kontrol noktasına kadar gittiğini ancak çıkışlarına izin verilmediğini bildirdi.