Bankaların, bu işlemleri kendilerinden onay almadan gerçekleştirdiğine dikkat çeken Küng Holding AG Yönetim Kurulu Başkanı Christoph Küng, bu büyüklükte havalelerin şahıs hesaplarına aktarılırken kendileri bilgi verilmemiş olmasına bir anlam vermediğini belirtti. Başkan Christoph Küng, kullandıkları programların eskidiğini ve güvenlik açıklarının bulunduğunu kabul etti.