Yetkililer, yangının meydana geldiği sıralarda sahne yakınlarında yaklaşık bin kişinin bulunduğunu bildirirken, itfaiye birimi açıklamasında ilk belirlemelere göre yangının ve patlamanın sahne yakınlarında bulunan toz nedeniyle meydana geldiğini belirtti. Sahnede bulunan ışıkların ısınması sonucu patlamanın yaşanmış olabileceğini dile getiren yetkililer, yangının kısa sürede kontrol altına alındığını kaydetti.

Olaya tanık olan bir kişi, yangının ilk olarak sahnenin sol tarafında görüldüğünü bildirerek, başlangıçta olayı gösterinin özel bir parçası olarak düşündüğünü ancak daha sonra bir şeylerin ters gittiğini fark ettiğini bildirdi. Yetkililer, New Taipei City Belediye Başkanı Eric Chu’nun soruşturma boyunca eğlence parkının kapalı kalmasını talimatını verdiğini söyledi.