Atatürk Kongre ve Kültür Merkezi Hüdavendigar Salonunda, Osmangazi Mesleki Eğitim Merkezi ve BESAŞ’ın ortaklaşa düzenlediği eğitimde Osmangazi Mesleki Eğitim Merkezi’nde görevli eğitmen Seyit İnce, tüm BESAŞ bayilerini pazarlama ve satış teknikleri konusunda bilgilendirdi. Eğitim hakkında bilgi veren BESAŞ Genel Müdürü Mustafa Bektaş, “Günümüzde artık tüm dünyada alışveriş müşteri odaklı hale geldi. Bunun anlamı müşteri kraldır demektir. Rekabetin artması ve müşterinin alışveriş yapabileceği merkezlerin çoğalması müşteriyi zor bulunur hale getirmiştir. Bu da bir satıcının müşteriyi kazanabilmesi için, memnun etmesi, isteklerini dikkate alması ve kendisine hoş davranması gerekliliğini ve müşteri odaklı satışı ön plana çıkarmıştır. Böyle bir stratejide müşteri ile yüz yüze olan satış elemanının müşteriye tavrı çok önemlidir. Satış elemanının, satış grafiğinin yüksek ya da düşük olmasında önemli bir rolü vardır. Müşteri alışveriş yaparken, kendisine gösterilen davranış şekline göre tekrar aynı yerden alışveriş yapıp yapmayacağına karar verecektir. Kendisine hoş davranılmayan müşteri alışveriş amaçlı asla tekrar gelmeyecektir. Müşterinin ne istediğini hemen anlayabilen ve nasıl bir müşteri olduğunu görerek müşteriye uygun satış stratejisi uygulayan bir satış elemanı çalıştığı işletmenin müşteri sayısının ve başarı grafiğinin artmasındaki en önemli faktör olacaktır. Bu bağlamda sürekli müşteri memnuniyeti odaklı çalışmayı kendisine prensip edinen BESAŞ olarak tüm bayilerimize pazarlama ve satış teknikleri eğitimi aldırdık” diye konuştu.
BESAŞ’ın eğitim planlamaları hakkında bilgi veren Genel Müdür Yardımcısı Can Aydoğan ise, “Müşteri istekleri, gıda güvenliği ve yasal şartların gereklilikleri doğrultusunda ürün niteliğini iyileştirmek ve müşteri memnuniyeti arttırmak amacıyla, İnsan Kaynakları birimimiz tarafından yıl içerisinde her personelimize planlı ve plansız eğitimler düzenlenmektedir” dedi.
Aydoğan, BESAŞ ailesi olarak sektöründe Türkiye’deki firmalar arasında ürün, hizmet kalitesi ve çalışma anlayışıyla fark edilen lider bir firma olarak, örnek olmaya emin adımlarla devam edeceklerini de sözlerine ekledi.
Güncelleme Tarihi: 12 Mart 2015, 10:33
Besaş Bayilerine Satış Teknikleri Eğitimi
BESAŞ, vatandaşlarla birebir temas kuran bayilerine pazarlama ve satış teknikleri konusunda eğitim verdi.
YORUM EKLE
1
Uzay Ve Havacılık Binası Hazırlıkları Sürüyor
2
Beyaz peynir tüketirken bu ayrıntıya dikkat
3
Recep Sert,Hastanelik Oldu
4
Öğrenciler,Sanayi İle Dijital Platformda Buluşacak
5
Madde Bağımlılığına Sessiz Sunum
6
Kamyonla Çarpışan Otomobildeki 4 Öğrenci Yaralandı
7
İnegöl Mobilyacısına Destek İçin Dernek Kuruldu
8
Orhangazi Belediyesi'nden Mahalle Meclisi Toplantısı
9
60 Bin Kişi Böbrek Nakli Bekliyor
10
Taşlarla Çevre Yolunu Kapattılar
SON DAKİKA HABERLERİ
ANKETTüm Anketler
NAMAZ VAKİTLERİ
İMSAK
06:15
GÜNEŞ
07:42
ÖĞLE
12:53
İKİNDİ
15:30
AKŞAM
17:54
YATSI
19:16
SAYFALARTüm Sayfalar