Edinilen bilgilere göre kaza, sabah saat 07.20 sularında Diyarbakır-Şanlıurfa karayolu 13. kilometresinde meydana geldi. Kentteki yoğun sis nedeniyle görüş mesafesinin 20 metreye düşmesi sürücülerin kabusu oldu. İlk kaza plakası belirlenemeyen Doğan marka otomobilin kaygan zemin nedeniyle refüje vurmasıyla yaşandı. Yoğun sis nedeniyle aracın kaza yaptığını göremeyen diğer şoförler ardı ardına kazaya karıştı. Çok sayıda öğrenci servisi, yolcu otobüsü, kamyon, ambulans ve özel otomobilin karıştığı kazada ölen olmazken, 8 kişi çeşitli yerlerinden yaralandı. Yaralılar olay yerine çağrılan ambulanslarla çevredeki hastanelere kaldırıldı.
Kazaya karışan araç şoförleri, olayın sabah saat 07.20 sularında buzlanma ve yoğun sis nedeniyle yaşandığını belirtti. Şoförler, "Yollar tamamen buz olmuştu. Sis nedeniyle durmamıza rağmen arkadaki araç kaygan zemin nedeniyle banim kamyonetime çarparak altına girdi.Kazanın etkisi ile sürüklenince ben de diğer araca vurdum. Şoförler gizli buzlanma ve sisi fark edemedi. Artık frene asılan da kurtaramadı asılmayan da kurtaramadı” dedi.
Öte yandan, kazaya karışan araçların çokluğu nedeniyle olay yerine gelen trafik polisleri tutanak tutmakta zorlandı.
Kazaya karışan araçlar çekici yardımıyla kaldırılmaya çalışılırken, kazayla ilgili soruşturma başlatıldı.