Frost & Sullivan araştırma kuruluşu ve Otomotiv Satış Sonrası Ürün ve
Hizmetleri Derneği (OSS) verilerine göre, 2023 yılında 7,2 milyar dolarlık
pazar büyüklüğüne ulaşan sektörde, 2025 yılına kadar yıllık yüzde 8,2
oranında büyüme bekleniyor. Bu büyümenin, sektördeki dinamiklerin
değişmesi ve teknolojik yeniliklerin etkisiyle daha da hızlanacağını belirten
Motor Aşin CEO’su Saim Aşçı, elektrikli araçların daha az bakım
gerektirmesine rağmen, batarya ve yazılım güncelleme gibi yenilikçi
hizmet ihtiyaçları doğuracağına dikkat çekti. E-ticaret platformlarının satış
sonrası hizmetlerinin kullanım alanında yüzde 60’lık paya sahip olacağını
aktaran Aşçı, ayrıca yerli üretim yedek parça ihracatında da 2025’te yüzde
12 artış yaşanmasını beklediklerini açıkladı.
Sektörün önde gelen otomotiv şirketlerinden Motor Aşin’in CEO'su Saim Aşçı,
“Türkiye otomotiv satış sonrası pazarı, güçlü büyüme potansiyeli ve yenilikçi
yaklaşımlarla geleceğe umutla bakıyor. Teknolojinin getirdiği yenilikler ve
sürdürülebilirlik odaklı stratejilerle, sektörümüzün 2025 yılında rekor seviyelere
ulaşacağına inanıyoruz.” dedi. Aşçı ayrıca, “Dijitalleşme ve akıllı sistemlere yatırım
yaparak, müşterilerimize daha verimli ve etkili hizmet sunmayı hedefliyoruz. Bu
süreçte, çevre dostu uygulamalar ve sürdürülebilirlik, öncelikli hedeflerimiz arasında
yer alacak.” diye ekledi.
Elektrikli araçların payı yüzde 10’a ulaşacak
Diğer yandan 2023;te 7,2 milyar dolar olan pazar büyüklüğünün, 2025 yılında 8,5
milyar dolara ulaşması öngörülüyor. Sektörün yıllık bileşik büyüme oranı (CAGR)
yüzde 8,2 olarak tahmin ediliyor. Elektrikli araçların satış sonrası hizmet
pazarındaki payı, 2023'te yüzde 3 iken, 2025;te yüzde 10'a çıkması bekleniyor.
Elektrikli araçlara özellikle eğilen Aşçı, “Daha az bakım gerektirmesine rağmen,
batarya ve yazılım güncellemeleri gibi
yeni hizmet ihtiyaçları doğuracak. Dijital servislerin ve online parça satışlarının toplam
pazar içindeki payı yüzde 15;ten yüzde 25;e çıkacak.” açıklamasında bulundu.
Teknoloji ve dijitalleşmenin sektörde geleceğin anahtarı olacağı öngörüsü, tüm sektör
temsilcileri tarafından paylaşılır hale geldi. Motor Aşin’in detaylı araştırmalarında akıllı
bakım sistemleri, araç bakım ve onarımında müşteri memnuniyetini artırarak sektörde
önemli bir rekabet avantajı sağlayacağı ortaya çıkıyor. İnternet üzerinden yedek
parça ve aksesuar satışının, pazarın büyümesine büyük katkı sağlayacağını aktaran
Aşçı, “E-ticaret platformlarının kullanım oranlarının yüzde 60'a ulaşması bekleniyor.
Büyük veri ve yapay zekâ kullanımı, satış sonrası hizmetlerde verimliliği artıracak ve
müşteri deneyimini iyileştirecek.” diyor.
Yerli yedek parça ihracatında beklenti yüzde 12 artış
Motor Aşin’in saha araştırmalarına göre, sürdürülebilirlik, otomotiv sektörünün
geleceğinde önemli bir rol oynarken, çevre dostu uygulamalar ve geri dönüşüm
süreçleri, satış sonrası pazarında da giderek yaygınlaşacak. Geri dönüştürülebilir
malzemelerin kullanımı ve çevre dostu bakım ürünlerinin piyasaya sürülmesi,
sektörün sürdürülebilir büyümesine katkı sağlayacak. Üretim ve ihracat konusuna da
ışık tutan Aşçı “Türkiye, otomotiv yedek parça üretiminde güçlü bir konuma sahip
olmaya devam ederek yerli üretimin desteklenmesi ve ihracatın artırılması noktasında
global pazarda rekabet gücüne katkı sağlayacak. Böylece 2025 yılına kadar yerli
üretim yedek parçaların ihracatında yüzde 12;lik bir artış bekleniyor.” dedi.
Ülkemiz inovasyon ve teknoloji yatırımlarıyla daha rekabetçi hale geliyor
Saim Aşçı, sektörün geleceği hakkında, “Geleceğe yönelik olarak, inovasyon ve
teknoloji yatırımlarımızla global pazarda daha rekabetçi hale geleceğiz.
Müşterilerimize daha iyi hizmet sunmak için dijital dönüşüme büyük önem veriyoruz.
Ayrıca, sürdürülebilirlik hedeflerimiz doğrultusunda, çevre dostu ürünler ve geri
dönüşüm uygulamaları ile sektörde liderliğimizi pekiştireceğiz,” dedi. Ayrıca
“Türkiye otomotiv satış sonrası pazarı, 2025 yılında teknolojik yenilikler, dijitalleşme
ve sürdürülebilir uygulamalarla birlikte büyük bir dönüşüm yaşayacak. Bu büyüme,
sektördeki tüm paydaşlar için yeni fırsatlar ve rekabet avantajları sunacak. Geleceğin
ihtiyaçlarını karşılamak için atılan adımlar, Türkiye;nin bu alandaki liderliğini
pekiştirecek ve sektöre yön verecek.” şeklinde konuştu.