Örneğin Booking.com, tatil için konaklama fırsatlarının yanı sıra araç kiralama ve uçak bileti gibi hizmetler arayan gezginlerin başvurduğu başlıca platformlardan biri haline geldi. Dünya çapında en çok ziyaret edilen seyahat ve turizm web sitesinde 2023 yılında bir milyardan fazla rezervasyon oluşturuldu. Sitenin popülaritesi, her zaman yüksek trafiğe sahip çevrimiçi hizmetlere akın eden ve bunu kurbanlar için kazançlı bir avlanma alanı olarak kullanan siber suçluların da dikkatinden kaçmamış. Booking.com'un kendisi de sorunun büyüklüğünü kabul etmiş ve son 18 ayda seyahat dolandırıcılığında "yüzde 500 ila 900 oranında" şaşırtıcı bir artış gördüğünü ve bu artışın büyük ölçüde siber suçluların Kasım 2022'den bu yana ChatGPT gibi araçları kötüye kullanmasından kaynaklandığını söyledi.
Dijital güvenlik şirketi ESET, tatil sezonu tüm hızıyla devam ederken Booking.com kullanıcılarının nelere dikkat etmesi gerektiğini inceledi, önerilerini paylaştı.
Seyahat dolandırıcılıklarından kaçınmak için 12 ipucu
- Booking.com'u veya konaklama rezervasyonu yaptığınız bir oteli temsil eden biri sizinle iletişime geçtiğinde, acil eylem talepleri gibi tipik kimlik avı e-postası işaretlerine dikkat edin.
- Her zaman e-postaların resmi alan adlarından geldiğini doğrulayın ve küçük yazım hatalarına veya varyasyonlara karşı dikkatli olun. Sitenin kendisinde de bir dizi güvenilir e-posta adresi listelenmiştir.
- Şüpheli bir iletişim alırsanız, doğrudan web sitesine gidin ve herhangi bir iddiayı doğrulamak için hesabınıza giriş yapın.
- Booking.com e-posta veya sohbet yoluyla asla tam kredi kartı bilgileriniz, sosyal güvenlik numaranız veya parolalarınız gibi bilgiler istemez.
- İstenmeyen e-postalardaki veya mesajlardaki bağlantılara tıklamaktan kaçının.
- Ödemeleri resmi Booking.com platformu üzerinden yapın. Parayı doğrudan konaklama sağlayıcısına transfer etmekten kaçının.
- Booking.com'da konaklama yerinin yorumlarını ve derecelendirmelerini kontrol edin ve gerçek ve ayrıntılı yorumları arayın. Diğer seyahat web sitelerinde veya inceleme platformlarında konaklama detaylarını ve resimlerini inceleyin ve çapraz kontrol yapın.
- Kötü amaçlı yazılımlara ve kimlik avı girişimlerine karşı koruma sağlamak için cihazlarınızda güncel güvenlik yazılımı bulunduğundan emin olun.
- Güvenlik açıklarına karşı korunmak için işletim sisteminizi ve diğer yazılımları güncel tutun.
- Çevrimiçi hesaplarınızı güçlü ve benzersiz parolalar ve iki faktörlü kimlik doğrulama ile koruyun.
- Herhangi bir şüpheli faaliyetle karşılaşırsanız sorunu platformun müşteri hizmetlerine bildirin.
- Ödeme bilgilerinizin ele geçirildiğinden şüpheleniyorsanız da derhal bankanızı veya kredi kartı sağlayıcınızı bilgilendirin.