Unutulması çok zor olan eşyaların bile unutulduğunu ifade eden SAMULAŞ Genel Müdürlüğü Destek Hizmetler Müdürü İbrahim Şahin, “SAMULAŞ’ın kurulduğu 2010 yılından bu zamana kadar faaliyet gösteriyoruz. Buradaki eşyalar SAMULAŞ’ın istasyonlarında, teleferiklerinde, otoparklarında, ringlerinde, tramvaylarında ve otobüslerinde unutulan eşyalardır. Unutulan eşyalar personel tarafından tutanak tutularak buraya getiriliyor. Teslim alınan unutulan eşyalar SAMULAŞ’ın internet sitesinde yayınlanıyor. Eşyalarını sitede gören vatandaşlar, buraya gelerek bizden alabiliyorlar” dedi.
Pahalı ürün unutan vatandaşların hemen kayıp eşya bürosuna başvurduğunu ifade eden İbrahim Şahin, “En son unutulan ilginç eşyalar arasından ‘sefer tası’ var. Vatandaş, yemek için taşıdığı sefer tasını tramvayda unutmuş. Yine diplomaların unutanlar var. Telefon unutan çok oluyor. 24 saat ellerinden düşürmedikleri cep telefonlarını unutuyorlar, almaya da gelmiyorlar. Ama akıllı veya pahalı telefon unuturlarsa hemen gelip alıyorlar. Unutulan eşyalar arasında bisikletler de var. Bisikletleri nasıl unuttuklarına ben de bir anlam veremiyorum. Buradaki eşyalar 1 sene boyunca durabiliyor. Eşyaların 1 senede sahibi çıkmazsa işe yarayanlar, bazı kamu kurumlarını veriliyor. İşe yaramayanlar ise imha ediliyor. Bozulacak yiyecekler ise 24 saat burada bekleyebiliyor. Yiyecekler 24 saatten sonra imha ediliyor. Toplu taşımada eşyası kaybolan vatandaşlar, internet sitesini takip ederek eşyalarının nerede olduğunu görebilirler” diye konuştu.
Kayıp eşya bölümünde 1 yıldan fazla duran eşyalardan kullanılabilir olanları kamu kurumlarına verilirken, işe yaramayanlar ise imha ediliyor.