Durumu gören komşularının ihbarı üzerine olay yerine çok sayıda polis ve sağlık ekibi sevk edildi. Polis dördüncü kattaki dairenin kapısını kırarak içeri girdi ve yaşlı kadını kocasının elinden kurtardı. Oldukça bitkin olduğu gözlenen yaşlı kadın sağlık ekipleri tarafından evde yapılan ilk müdahalesinin ardından sedyeyle ambulansa alındı. Eşini eşarpla boğmak istediği iddia edilen 81 yaşındaki yaşlı adam ise polis tarafından evde yapılan ilk sorgusunun ardından polis aracına alındı. Elinde baston olan ve yürümekte zorlanan yaşlı adama polis kollarına girerek araca kadar refakat etti.
Olayı gören ve ismini söylemek istemeyen bir komşu, balkondan gelen sesleri duyduğunu ve yaşlı adamın karısını eşarpla boğmaya çalıştığını gördüğünü belirterek, "Hemen içeri girip polisi aradım, kısa süre sonra da polis olay yerine geldi" dedi. Yaşlı adam sorgulanmak üzere Muratpaşa İlçe Emniyet Müdürlüğü'ne götürülürken, eşi Atatürk Devlet Hastanesi'nde tedavi altına alındı.