¥ Siz "itibar yönetimi" diyorsunuz ama bir de "unutulma hakkı" var. İkisi aynı şey mi?
Bizim yaptığımız "unutulma hakkı" değil "itibar yönetimi". Unutulma hakkı mahkeme kararıyla veriliyor. Sadece Avrupa’da uygulanıyor.
¥ Müşterileriniz kimler?
Herkesle çalışmıyoruz. Müşteri konusunda seçiciyiz. Yüzde 100 garanti vermiyoruz. Yüzde 100 davayı kazanırız demiyoruz. Müşterilerimiz daha çok beyaz yakalılardan oluşuyor. Kişiler daha çok ailevi ve özel hayat konularında, şirketler ise markalar ve itibarlarını sarsıcı haberlerle ilgili bize başvuruyor. Ünlüler de daha çok eski fotoğraflarının kaldırılması için geliyor.
¥ Yeni bir hayat mı sunuyorsunuz onlara?
Evet öyle de denilebilir. Eski mankenler yeni bir hayat kurmak istediğinde geçmişteki fotoğrafları sorun olabiliyor. O konuda bize başvuru yapan çok sayıda kişi oldu. Şu an iki eski mankenin davası devam ediyor. İkisi de fotoğraflarını kaldırılmasını istiyor. İş adamları ve CEO'lardan da haberlerini kaldırdığımız kişiler var. Bazıları danışmanları aracılığıyla bize ulaşıyor. Medyadaki insanlar bile geliyor. Çok ünlü bir köşe yazarı bizden yardım istedi. Rakip medyada özel hayatıyla ilgili haberlerin kaldırılması için. Ancak o şahıs ile çalışmadık. Haberin hukuki boyutunda bir ihlal yoktu çünkü.
¥ Bize isim verebilir misiniz?
Müşterilerle vekalet sözleşmesi yapıyoruz. Gelen kişi bize geldiğinin bile bilinmesini istemiyor. "Bu görüşme hiçbir şekilde yapılmamıştır" şeklinde talepleri oluyor. Onun için isimleri açıklamamız mümkün değil. Yoksa kendi itibarımız biter.
¥ Davalarınızda basın özgürlüğüne dikkat ettiğiniz söylenebilir mi?
5651 sayılı yasa internet üzerinden işlenen suçları kapsıyor. Bu yasa kapsamında mahkemeye başvuruyoruz. Eğer bu bir şirketse marka haklarının ihlal edildiği gerekçesiyle dava açıyoruz. Tabii bunu yaparken basın özgürlüğünü ihlal etmek istemiyoruz. İnsanların haber alma hakkı da var. Biz bir hukukçu ciddiyetinde işimizi yapıyoruz.
Facebook hesabınızı kapattırabilirsiniz
¥ Sosyal medya konusunda nasıl bir yol izliyorsunuz?
Genel olarak internet siteleri ve haber siteleri için oluyor talepler. Ancak sosyal medyada durum biraz farklı. Günlük haber akışı olduğu için çabuk güncelliğini yitiriyor. Orada elimiz biraz daha rahat.
¥ Biliyorsunuz Facebook'ta hesap kapatma seçeneği yok. Sadece hesabı dondurabiliyorsunuz. Dava yoluyla Facebook hesabı kapatılabilir mi?
Tabii ki. Bu mümkün. Hukuk yoluyla bunun tamamen kaldırabilirsiniz. Aynı şekilde twitter için de bu geçerli. Mesela biz ‘twitter'da çok sayıda hesap kapattık. Genelde sahte hesapları kapatıyoruz.
Retweet yapan da suça ortak oluyor
¥ Twitter için size daha çok kimler başvuruyor?
Genelde göz önünde olan insanlar... Yakın zamanda bir futbolcu bize başvurdu. Hakkında hakaret içerikli paylaşımlar var. Bunları kaldıracağız. Sahte hesap açanlara, retweet yapanlara ceza kesilmesini sağlıyoruz. Çünkü bunları yaymak da suç. Eğer içeriğinde hakaret varsa bunun paylaşamazsınız. Savcılığa suç duyurusunda bulunuyoruz. Kamu davası açıyoruz. Bu içerikleri yayanlar da suça iştirak etmiş oluyor.
¥ Kumar ve bahis sitelerinde kaybedilen para alınabilir mi?
Kumar ve bahis siteleriyle ilgili paraları da geri alabilirsiniz. Ancak faaliyet gösteren sitenin Türkiye’de yerleşik olması gerekiyor.
Özel hayatınıza dikkat edin
¥ Bu sanal dünyada temiz bir geçmişe sahip olmak isteyenlere neler tavsiye edersiniz?
Her şeyden önce özel hayatlarına dikkat etsinler. Özellikle medya önündeki insanların sivri dilli açıklamalardan uzak durması gerekiyor. Toplum çok seçici. Sanat, futbol ve siyaset alanında basın danışmanları olmalı. Bu alanda basın mensuplarına da çok ihtiyaç var. Şu anda basında ciddi işsizlik var. İşsiz kalan basın mensupları mesleklerinden daha çok para kazanabilir.
3 aşamalı strateji
¥ Peki nasıl bir strateji işliyorsunuz?
Bu iş salt hukuk çerçevesinde yapılabilecek bir iş değil. 3 aşamalı strateji var. İlk aşamada "rica" ve "tekzip" yoluyla işimizi halletmeye çalışıyoruz. Yani basındaki dostlarımızla irtibata geçerek haberi kaldırmaları için rica ediyoruz. Eğer bu olmuyorsa anlaşmalı olduğumuz PR şirketini devreye sokuyoruz. Olumlu haber üretme konusunda çalışma yapıyoruz. Haberlerin Google'da ilk sayfada yer bulmasını sağlıyoruz. Zaten insanlar Google’da maksimum 3 sayfaya kadar bakıyor. Yani olumsuz haberlerin yer aldığı sayfaların olumlu içeriklerle geriye itilmesini, baskılanmasını sağlıyoruz. Haber ya da fotoğraf eğer Google'da ön izlemede duruyorsa mahkeme yoluna başvuruyoruz.
¥ Ücreti nasıl belirliyorsunuz?
Firmalara bir ve iki yıllık danışmanlık hizmeti veriyoruz. Onlardan talep geldikçe kaldırıyoruz. Danışmanlık hizmeti verdiğimiz firmalardan sabit ücret alıyoruz. Diğerlerinden ise link başına ücret alıyoruz. Link başına 300 dolar.
¥ Başarı oranınız nedir?
Şirketlerde yüzde 100 sonuç alıyoruz. Mahkeme kararı olduğu zaman da Google ve Youtube kaldırıyor kesinlikle.
¥ Arama motorları nasıl tepki veriyor?
Elbette. Google 1 gün içerisinde dönüş yapıyor. Beşiktaş'ta onların adına hizmet veren avukatlık bürosu var. Biz hem onlarla hem de genel merkeziyle irtibata geçiyoruz. Mahkeme kararını onlara bildirdiğimizde hızlı bir şekilde dönüş yapıyorlar.
¥ Yandex’le ilgili talep geliyor mu?
Yandex’le ilgili çok talep gelmiyor. Ancak biz Yandex’deki linkleri de araştırıyoruz. Varsa onları da internetten kaldırtıyoruz.