Rize’de 2013 yılında 112 acil servis hattına 2013 yılında yapılan 368 bin çağrının yüzde 90’nı asılsız çıktı. Rize İl Ambulans Servisi Başhekimi Dr. İlkay Şimşek konuyla ilgili yaptığı açıklamada, “2013 yılı Ocak ayından itibaren 368 bin 764 çağrı aldık. Fakat 112 acil hattına yapılan bu çağrıların sadece 22 bin 638 tanesine ambulans ile acil vaka çıkışı yapıldı. Buda şunu gösteriyor ki 112 acil servis hattımıza düşen çağrıların yüzde 90’dan fazlası aslında 112 ile işi olmayan ama 112 arayanlar olduğunu gösteriyor. İnsanlarımızın elektriği kesildiğinde, polise, jandarmaya ulaşmak istediklerinde veya herhangi bir problemleri olduklarında 112’yi arıyorlar” dedi.
HASTANEDEN 112’Yİ ARAYARAK HEMŞİRE İSTEDİ
Şimşek, ayrıca 112 Acil Hattı'na ilginç ihbarların da geldiğini belirterek “Hastanede yatmakta olan bir hasta 112’yi arayarak ‘Buradaki hemşirelere ulaşamıyorum, onları arayın bana ulaşsınlar’ diyerek bizden yardım istedi. İnsanlarımıza yardım etmek tabi ki bizim görevimiz ve personellerimiz de bunu en iyi şekilde yapmaya çalıştığını söyleyen Şimşek, vatandaşlarımız bize ulaştığında hastalarımıza daima yardımcı olunacaktır. Yeter ki doğru adres versinler. Gerçekten acil yardım bekleyen hastamız olsun. Vatandaşlara da çağrıda bulunan Şimşek, mümkün mertebe gereksiz çağrılarda bizi aramasınlar. Çünkü bu gereksiz çağrılar hem bizi hem de gerçek ambulans bekleyen hastalarımızı mağdur ediyor” diye konuştu.
Rize İl Ambulans Servisi Komuta Personeli Sağlık Memuru Serdar Karadaş ise yaptığı açıklamada, “Karşılaşmış olduğumuz çağrıların sadece yüzde 10’una ambulans çıkarıyoruz. Geri kalan çağrılar gereksiz ve asılsız çağrılardan oluşmaktadır. Bizi arayan vatandaşlarımız namaz saatlerini sormakta, telefonlarının unuttukları pin kodları sormakta, nöbetçi eczane gibi gereksiz yere 112 hattını meşgul etmektedirler. Vatandaşlarımızı duyarlı olmaya davet ediyoruz” şeklinde konuştu.