Kazayı görenlerin haber vermesi üzerine olay yerine 112 Acil Yardım ekipleri sevk edildi. Kısa sürede olay yerine gelen itfaiye ekiplerince sıkıştığı yerden çıkarılan yaralılar, sağlık ekiplerine teslim edildi. Yaralılardan Gökhan Ünal ise sağlık ekiplerinin ayakta müdahalesinin ardından kendisini kurtaran itfaiye kipleriyle birlikte hurdaya dönen araçta cep telefonunu aradı. Yakınlarını aramak için telefonunu bulmaya çalışan Ünal, bir vatandaşın kendisine telefonu verdiğini, kazanın şoku ile durumu unuttuğunu söyleyince yeninden ambulansa bindi.
İlk müdahalesi olay yerinde yapılan yaralılar ambulansla Kocaeli Devlet, Seka Devlet ile Umuttepe Eğitim ve Araştırma hastanelerine sevk edildi. Hastanelerde tedavi altına alınan yaralılardan Merve Zongül ve Hıvzullah Gülenyüz'ün durumunun ağır olduğu öğrenildi.
Kazanın ardından Hurdaya dönen araç çekici ile yoldan kaldırılırken polis ekipleri kaza hakkında inceleme başlattı.